HelpDesk
HelpDesk -palvelumme toimii kesällä normaalisti, arkisin klo 08:00-16:00. (Poislukien 12.6. klo 12-16, jolloin Help Desk ja koko henkilökuntamme viettää tykypäivää).
HelpDesk palvelee huollon palvelu- ja päivystysnumerona sekä työtilauksien vastaanottamisessa. Huoltoneuvonta palvelee numerossa 040 154 6600 tai helpdesk@penope.fi.
Tarjoamme kumppaneillemme myös räätälöityjä huoltopalveluja ja otamme sovitusti vastuun myös koneiden käynnissä pitämisestä. Kiinnostuitko? Kysy lisää ratkaisuista!
Lisätiedot: Jesse Tähtinen, p. 040 576 6338, jesse.tahtinen@penope.fi
Varaosa- ja tarviketiedustelut
Mikäli ette tavoita yhteyshenkilöänne, soittakaa keskukseemme, joka ohjaa teidät päivystävälle myyjälle. Penopen keskuksen tavoitat numerosta 03 87 870. Sähköpostitse tapahtuvat tiedustelut kannattaa laittaa seuraaviin osoitteesiin, niin päivystävä myyjä hoitaa ne:
Varaosat: varaosat@penope.fi,
Tarvikemyynti: tarvikemyynti@penope.fi,
Monet päämiehemme ja toimittajamme sulkevat tehtaansa kesällä. Tilaukset kannattaakin tehdä ajoissa ennen kesän toimitustaukoa.
Penope Oy muuttaa uusiin toimitiloihin 3.8.2026
Henkilökuntamme aloittaa työskentelyn uusissa tiloissa maanantaina 3.8.2026. Viikon 31 aikana varastomme siirtyy uusiin tiloihin ja on muuton vuoksi suljettuna. Varastotoiminnot käynnistyvät uudessa osoitteessa myös 3.8.2026 alkaen.
Uudet toimitilamme sijaitsevat osoitteessa:
Penope Oy
Vanhanradankatu 25
15520 Lahti
Pyydämme huomioimaan muuton mahdollisissa toimitus- ja yhteydenpitoasioissa kesän aikana.
Lue tiedote muutosta tästä.
Lämmintä ja tuottoisaa kesää!
